FAQ
Najczęstsze pytania o zakup, dokumenty i transport
Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania.
Czy węże z Pythons-Passion.pl są zdrowe?
Tak. Węże pochodzą z mojej własnej hodowli, są regularnie obserwowane i przekazywane dopiero wtedy, gdy ich kondycja oraz etap rozwoju na to pozwalają. W hodowli korzystam z obserwacji, badań mikroskopowych oraz dodatkowej diagnostyki w przygotowaniu do sezonu między innymi USG.
Czy zwierzęta są pod opieką weterynaryjną?
Tak. Współpracuję z lekarzami weterynarii specjalizującymi się w gadach, którzy sami znają specyfikę hodowli węży. Stały nadzór weterynaryjny pomaga nam utrzymać wysoki standard zdrowia.
Czy do pytona dołączane są dokumenty?
Tak. Każdy sprzedawany pyton posiada dokumenty potwierdzające legalne pochodzenie. Dołączam również certyfikat hodowlany z informacją o zakupie bezpośrednio z mojej hodowli.
Jak wygląda transport lub odbiór węża?
Preferuję odbiór osobisty, ponieważ dobro i komfort zwierząt są dla nas priorytetem. Istnieje jednak możliwość organizacji transportu na terenie całej Unii Europejskiej za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników korzystających między innymi z platformy BlaBlaCar.
Transport wymaga wcześniejszego ustalenia terminu. Współpracuję z osobami regularnie podróżującymi na określonych trasach, dlatego wysyłka nie jest realizowana z dnia na dzień. Termin odbioru zwierzęcia zależy od dostępności odpowiedniego przejazdu i może przypadać za kilka dni, kilka tygodni, a w niektórych przypadkach nawet później. Prosimy o uwzględnienie tego podczas planowania zakupu.
Koszt transportu pokrywa kupujący. W zależności od długości trasy wynosi on zazwyczaj od 80 do 100 zł, a najczęściej mieści się w przedziale od 50 do 150 zł.
Dla klientów z okolicy oferuję bezpłatny dowóz do punktów przy autostradzie A4 w promieniu około 50–60 km od naszej lokalizacji, po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów.
Każdy transport organizowany jest indywidualnie, z uwzględnieniem bezpieczeństwa oraz dobrostanu zwierzęcia. Dzięki temu możemy mieć pewność, że wąż dotrze do nowego domu w odpowiednich warunkach.
Jakie gatunki oferujecie?
Specjalizujemy się w hodowli pytonów królewskich (Python regius), w tym wielu ciekawych i rzadkich odmian barwnych (morphów). Aktualną ofertę znajdziesz na naszej stronie lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
Jak działa rezerwacja?
Rezerwacja zwierzęcia jest możliwa wyłącznie po wpłacie zadatku w wysokości 30% ustalonej ceny.
Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją warunków rezerwacji oraz wycofaniem zwierzęcia z dalszej sprzedaży. Od momentu otrzymania zadatku zwierzę nie jest oferowane innym zainteresowanym osobom.
W przypadku rezygnacji z zakupu przez Kupującego z przyczyn leżących po jego stronie, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi. Kupujący zachowuje jednak prawo do wykorzystania pełnej kwoty wpłaconego zadatku w późniejszym terminie, na poczet przyszłych zakupów, przez okres 12 miesięcy od dnia rezygnacji.
Pozostała część należności powinna zostać uregulowana przed odbiorem zwierzęcia lub przed organizacją transportu.
Prosimy o przemyślane decyzje zakupowe i dokonywanie rezerwacji wyłącznie w przypadku rzeczywistej chęci zakupu zwierzęcia.
Sytuacje losowe
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających wydanie zarezerwowanego zwierzęcia (np. pogorszenia stanu zdrowia, śmierci zwierzęcia lub innych nieprzewidzianych zdarzeń), kupujący może wybrać jedną z następujących opcji:
* przeniesienie wpłaconego zadatku na inne dostępne zwierzę,
* rezerwację zwierzęcia z przyszłych miotów,
* zwrot wpłaconej kwoty w pełnej wysokości.
Jeżeli wybrane przez kupującego zwierzę będzie droższe od pierwotnie rezerwowanego, konieczne będzie dopłacenie różnicy w cenie. W przypadku wyboru tańszego zwierzęcia różnica zostanie zwrócona lub zaliczona na poczet przyszłych zakupów.
Zdrowie i dobrostan zwierząt są dla nas najważniejsze. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wydania zwierzęcia, jeżeli jego stan zdrowia budzi jakiekolwiek wątpliwości.
Czy gwarantujecie geny pytona?
Nie możemy w 100% zagwarantować dokładności niekompletnych dominujących (kodomów) genów u naszych zwierząt, jednak staramy się być jak najbardziej skuteczni a w razie niepewności konsultujemy się z innymi doświadczonymi hodowcami w kraju i za granicą. Jeżeli chodzi o genetykę recesywną (homozygotyczna i heterozygotyczna) jest zawsze w pełni gwarantowana.
Czy mogę odwiedzić hodowlę przed zakupem?
Tak, istnieje możliwość umówienia się na odbiór osobisty i zobaczenia węża na miejscu. Ze względów bezpieczeństwa oraz w trosce o zdrowie zwierząt, nie wpuszczamy jednak osób postronnych bezpośrednio do pomieszczeń hodowlanych. Węża przynosimy na wcześniej umówione miejsce spotkania u nas na terenie. Dodatkowo na życzenie możemy przesłać zdjęcia lub nagrania pokazujące warunki, w jakich przebywają nasze zwierzęta.