Regulamin serwisu i sklepu

Data aktualizacji: 23.06.2026 r.

Uwaga organizacyjna: regulamin wymaga uzupełnienia pełnych danych sprzedawcy/usługodawcy: imię i nazwisko albo nazwa firmy, pełny adres, NIP/REGON, jeżeli mają zastosowanie. Obecnie wpisano dane dostępne publicznie na stronie.

1. Dane usługodawcy

Serwis Pythons-Passion.pl prowadzony jest jako hodowla pytonów królewskich z Raciborza. Kontakt: hodowla@pythons-passion.pl, kontakt@pythons-passion.pl, tel. +48 515 650 604.

Dane do uzupełnienia: pełna nazwa/imię i nazwisko, pełny adres, NIP/REGON, jeżeli dotyczy.

2. Charakter serwisu

Serwis prezentuje ofertę hodowli pytonów królewskich oraz akcesoriów terrarystycznych. Przy żywych zwierzętach dostępność, dokumenty, etap rozkarmienia, warunki odbioru i transport są każdorazowo potwierdzane indywidualnie przed finalizacją.

3. Konto użytkownika i dostęp do cen

1. Ceny produktów nie są widoczne publicznie.
2. Użytkownik może założyć konto przez formularz rejestracji WooCommerce.
3. Po rejestracji konto otrzymuje status „Oczekuje na akceptację”.
4. Administrator ręcznie zatwierdza dostęp do cen. Dopiero po zatwierdzeniu użytkownik widzi ceny i może składać zamówienia/rezerwacje przez sklep.
5. Administrator może odmówić lub cofnąć dostęp do cen, w szczególności gdy zachodzi potrzeba dodatkowej weryfikacji kontaktu, warunków odbioru, transportu lub opieki nad zwierzęciem.

4. Składanie zamówień i rezerwacji

1. Złożenie zamówienia lub rezerwacji wymaga zalogowania na zatwierdzone konto.
2. W przypadku żywych zwierząt złożenie zamówienia przez stronę nie oznacza automatycznej wysyłki ani bezwarunkowego wydania zwierzęcia. Szczegóły są potwierdzane indywidualnie.
3. Transport żywych zwierząt odbywa się wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i z uwzględnieniem bezpieczeństwa zwierzęcia.
4. Produkty akcesoryjne mogą być realizowane zgodnie z informacjami podanymi przy produkcie lub uzgodnieniami ze sprzedawcą.

5. Ceny i płatności

Ceny są dostępne wyłącznie dla zatwierdzonych użytkowników. Ostateczne warunki płatności, odbioru lub transportu mogą być potwierdzane indywidualnie, szczególnie przy żywych zwierzętach.

6. Dokumenty i pochodzenie zwierząt

Przy sprzedaży żywych zwierząt hodowla przekazuje właściwe informacje i dokumenty pochodzenia wymagane dla danego zwierzęcia, w tym dokumenty CITES lub dokumenty hodowlane, jeżeli są wymagane dla konkretnego osobnika.

7. Reklamacje

Użytkownik może złożyć reklamację na adres hodowla@pythons-passion.pl. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

8. Odstąpienie od umowy

Jeżeli użytkownikowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, może z niego skorzystać zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku żywych zwierząt, produktów szybko psujących się, produktów przygotowanych indywidualnie albo świadczeń rozpoczętych za zgodą użytkownika mogą mieć zastosowanie wyjątki przewidziane prawem. Każdy przypadek należy oceniać zgodnie z aktualnymi przepisami i charakterem danego produktu.

9. Obowiązki użytkownika

• podawanie prawdziwych danych przy rejestracji i zamówieniu;
• niedostępnianie konta osobom trzecim;
• zapewnienie warunków odbioru, transportu i utrzymania zwierzęcia zgodnych z jego dobrostanem;
• przestrzeganie przepisów dotyczących posiadania, transportu i dokumentacji zwierząt.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Założenie konta wymaga akceptacji regulaminu oraz potwierdzenia zapoznania się z polityką prywatności.

11. Postanowienia końcowe

Regulamin może być aktualizowany, w szczególności w razie zmian funkcjonalności serwisu, sposobu sprzedaży, przepisów prawa lub danych usługodawcy. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.